Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Tietoturva että Turvallisuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
Vuoden 2019 käynnistynyt Luckynordiccasino Suomi on nopeasti noussut yhdeksi Skandinavian parhaista online-kasinoista. Operoimme Maltan viranomaisen pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, joka takaa käyttäjillemme maailmanlaajuisten standardien tasoisen pelialustamme. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan asiakkaillemme ensiluokkaisen kokemuksen, johon yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, sujuvat kotiutukset ja vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme tarjoaa yli 2800 monipuolista pelivaihtoehtoa maailman huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme luoneet yhteistyötä sektorin johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin välillä varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat huipputason saavutettavissa olevan kokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on erittäin erityisen tyytyväinen tarjotessaan todellisia dealereita reaaliajassa. Asiakkaidemme lempipeleja sisältävät Live Blackjack, Live- Roulette ja eksklusiiviset premium-pöydät, missä panokset saattavat kohota peräti 10 000 € per kierros. Sen lisäksi tarjoamme erikoisia show-pelejä mukaan lukien Crazy Timen Time ja Monopolyn Live, jotka sekoittavat hauskanpidon ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme turvallisuus on meille meille ylimpänä oleva tavoite. Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-salausta jokaisessa datayhteydessä, mikä tekniikka säntii identtistä suojaustasoa jota käyttää pankit. Kaikki mahdolliset taloudelliset transaktiot käsitellään turvallisten maksuväylien kautta, että noudatamme ankaria tunnistamisprotokollia (Know Your Customerin) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen toimii olennainen komponentti liiketoimintaamme. Tuotamme käyttäjillemme alla olevat keinot pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletusrajojen määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai per kuukausi
- Maksimitappioiden asettaminen omien mieltymysten mukaan
- Aikarajattimen käyttöönotto pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän että Pelaamisen Therapyn avustamiseen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tunnistamme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat toimivat olennainen osa positiivista pelaajakokemusta. Siksi olemme liittäneet kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka ratkaisut tukevat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot käsitellään yleensä 4 tuntia sisällä arkisin, mikä aika on huomattavan paljon ketterämpää mitä sektorin standardi 24-48 tuntia. Vahvistetuille premium-asiakkaille annamme nopean kotiutuspalvelun, jossa varat liikkuvat käyttäjätilille alle kahden tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille jäsenillemme erinomaisen aloituspaketin, mikä eriytyy kolmen ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletus antaa 100% bonuksen maksimissaan 500 euron summaan sekä 200 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. 2. että kolmannen talletus palkitaan 50% bonuksilla, jotka bonukset maksimoituvat 250 € per talletus.
Kanta-asiakkaillemme esittelemme laajan uskollisuusohjelman, joka koostuu kuudesta erilaisen tasosta: Pronssi-taso, Hopea, Kulta, Platina-taso, Timantti sekä VIP-eliitiitaso. Jokaisen pelituokio tuottaa loyalty-pisteitä, jotka voi vaihtaa bonuksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platinatason alkaen
- Suuremmat kotiutusrajat ja nopeutettu käsittely
- Erikoiset turnaukset ja kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu ja lomabonukset
Tukiryhmämme Saatavilla
Tukitiimimme toimii saatavilla joka ikinen päivän suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjankielisesti sekä englannin kielellä. Annamme palvelua reaaliaikaisen chatin, emailin ja soittamisen välityksellä. Normaali vastausaikamme live-chatissa on noin alle 60 sekuntia, ja viesteihin reagoimme tyypillisesti kolmen tuntia kuluessa.
Nettisivustomme UKK-osio sisältää yli 150 tarkkaa ratkaisua yleisimpiin aiheisiin liittyen tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tietoteknisiin vaikeuksiin. Päivitämme aineistoamme aktiivisesti käyttäjien palautteen pohjalta varmistaaksemme, että tavoitat tarvitsemasi informaation nopeasti.
Pidämme yllä myöskin vilkasta läsnäoloa sosiaalisessa mediassa, mitä kautta tarjoamme jokaisena päivänä vinkkejä, pelikatsauksia että uutisia tulevista kampanjoista. Yhteisöämme FB-sivulla löytyy enemmän kuin 45 000 fania, jotka henkilöt kertovat kokemuksiaan ja puhuvat suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Pidämme kiinni, että toimintamme rakentuu avoimuuteen, selkeyteen sekä asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme salaa sääntöjä pieneen kirjoitukseen, vaan päinvastoin kerromme rehellisesti kaikista kampanjaehdot ja menettelytavat. Pelitarjontamme päivitetään joka viikko tuoreilla pelivaihtoehdoilla, ja hyödynnämme jatkuvasti käyttäjien ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Tavoitteemme on olla muodostua muuta mitä pelkkä kasinoalusta – toivomme luoda yhteisöllisyyden, missä asiakkaamme saavat olonsa kotoisiksi ja kunniassa. Jokainen ehdotuksenne otetaan vakavasti, sekä parannamme säännöllisesti palveluitamme kohtaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity jäseneksi yhteisöömme sekä näe itse, minkä takia tuhannet pohjoiseurooppalaiset pelaajat ovat päätyneet tehneet valinnan toimintamme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.